Социальный фонд России обновил номер контакт-центра

С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Операторы центра предоставляют граждана консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.

На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.

Напомним, что контакт-центр – это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости (Роструд), региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.

В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.

Новости соседних регионов по теме:

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России: «Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации».
16:38 22.02.2023 Шумерлинский район - Шумерля
Прием звонков в единый контактный центр будет осуществляться по номеру 8-800-100-0001.
17:21 22.02.2023 Сетевое издание Север - Мезень
8-800-100-00-01 На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
15:09 22.02.2023 Управление соцзащиты населения - Волоколамск
С 23 февраля 2023 года телефонный номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает действие.
14:52 22.02.2023 Волжская правда - Волжский
С 23 февраля граждане Москвы и Московской области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
14:49 22.02.2023 Городской округ Воскресенск - Воскресенск
С 23 февраля сосновоборцы могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
11:40 22.02.2023 Газета Рабочий - Сосновоборск
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1 .
17:48 22.02.2023 Администрация г. Новокузнецка - Новокузнецк
Получить консультацию специалиста теперь можно по телефону 8-800-100-00-01.
16:12 22.02.2023 Телеканал Катунь 24 - Барнаул
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
13:06 22.02.2023 Газета Йошкар-Ола - Йошкар-Ола
С 23 февраля граждане Москвы и Московской области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру      8-800-100-00-01, сообщает филиал №5 СФР по г. Москве и Московской области.
13:03 22.02.2023 Администрация г. Химки - Химки
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра С 23 февраля  россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам  по новому номеру 8-800-1-00000-1 .
15:00 22.02.2023 Ленинский район - Челябинск
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1 .
16:56 22.02.2023 Ижморский район - Ижморский
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру  8-800-1-00000-1.
09:56 22.02.2023 ЦБС города Лермонтова - Лермонтов
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
12:52 22.02.2023 Газета Родионово-Несветайский вестник - Родионово-Несветайская
Социальным фондом России как оператором информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» (далее – ЕКЦ) был заключен государственный контракт от 3 февраля 2023 года № 004-11 на предоставление услу
14:48 22.02.2023 Центр соцобслуживания населения - Большое Сорокино
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1 .
12:43 22.02.2023 Социальный фонд России - Йошкар-Ола
С 23 февраля 2023 года телефонный номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает действие, прием звонков будет осуществляться по новому номеру 8-800-100-00-01.
12:43 22.02.2023 Сайт центров соцзащиты населения - Волгоград
С 23 февраля Социальный фонд России изменит номер контакт-центра. Как сообщает « НИА-Красноярск», россияне уже завтра могут обратиться в единый контакт-центр социального фонда России по новому номеру 8-800-1-00000-1.
16:38 22.02.2023 ИА Омскрегион - Омск
С 23 февраля россияне могут обратиться в Единый контакт-центр (ЕКЦ) по социальным вопросам по новому номеру   8-800-100-00-01 .
14:36 22.02.2023 Центр соцподдержки населения - Уфа
        С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
11:42 22.02.2023 Шолоховский район - Вёшенская
Стражи порядка проинформировали работников центра развития одаренных детей о способах дистанционного мошенничества - МВД Республики Калмыкия Профилактическая работа в коллективах учреждений и организаций Калмыкии, направленная на повышение правовой грамотности населения, проводится сотрудниками полиции регулярно.
МВД Республики Калмыкия
В Перинатальном центре им. О.А. Шунгаевой появился чат-бот в телеграме - Elista.Org Об этом говорится на страницах в соцсетях медицинского учреждения. Как отметила заведующая консультацией Кермен Бадмаева, теперь пациентки смогут при помощи чат-бота быстро узнать часы приема врачей,
Elista.Org
Условный пожар был оперативно ликвидирован !!! - МЧС Республики Калмыкия Огнеборцы элистинского пожарно-спасательного гарнизона провели пожарно-тактические учения на территории служебного многоквартирного дома для сотрудников чрезвычайного ведомства.
МЧС Республики Калмыкия
В МВД по Республике Калмыкия проведена информационно – пропагандистская акция «Один день с сотрудником органа предварительного следствия» - МВД Республики Калмыкия 21 марта на базе МВД по Республике Калмыкия состоялпсь информационно – пропагандистская акция «Один день с сотрудником органа предварительного следствия»,
МВД Республики Калмыкия
Сегодня, 21 марта, по возвращению из Минска Глава Калмыкии Бату Хасиков принял участие в концертной программе «Ойраты в Москве» к 85-летию Петра Надбитова , Героя Калмыкии, заслуженного деятеля искусств РСФСР,
Глава Республики Калмыкии
В Калмыкии выступит лидер музыкальных чартов - Интернет-газета Степные вести В спорткомплексе «Ойрат-Арена» 22 апреля со своими хитами выступит MACAN.За последние несколько лет артист презентовал сольные альбомы, треки, которые успешно покорили топ-чарты музыкальных платформ.
Интернет-газета Степные вести