В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия существуют различные каналы связи

Фото: kalmykia.sledcom.ru

Следственный комитет Российской Федерации уделяет большое внимание работе с обращениями граждан. Сотрудники ведомства внимательно рассматривают каждое из них, стремятся дать ответ в кратчайшие сроки, ставят на особый контроль наиболее сложные ситуации, чтобы восстановить справедливость, обеспечить исполнение закона и правопорядок в нашей стране. Основные постулаты деятельности ведомства - неотвратимость наказания для правонарушителей и неравнодушие к чужой беде. Каждое обращение внимательно изучается и рассматривается с разъяснением юридических аспектов в доступном формате.

В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия существуют различные каналы связи:

Телефон (для справочной информации): 8 (847-22) 3-83-51 , пресс-служба 8 (847-22) 3-89-10.

• Телефон доверия:  8 (847-22) 3-60-17 (круглосуточно).

• Телефон для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России: 8 (937) 190-09-58 (круглосуточно).

• Телефон «Ребёнок в опасности»:  Единый номер «123» (набор с мобильного телефона) или 8 (961) 397-42-68 –  телефонная линия  «Ребенок в опасности» (круглосуточно).

• Телефон для приема сообщений от представителей бизнеса, подвергшихся давлению:  8 (961) 548-24-32 (круглосуточно).

• Телефон для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей:  8 (927) 597-08-95   (круглосуточно).

• Адрес:  358011, Россия, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Герасименко, д. 57.

• Интернет-приемная: через официальный сайт следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия, раздел «Обращения граждан» - «Интернет приемная», http://kalmykia.sledcom.ru/references .

Социальные сети – ссылка на аккаунт сообщества следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия «ВКонтакте» - https://vk.com/suskrk .

Граждане могут в любое время подать обращение по вопросам возбуждения и расследования уголовных дел, проведения процессуальных проверок, жалобы на действия (бездействие) и процессуальные решения следователей и руководителей следственных отделов следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия, а также по другим вопросам, требующим вмешательства со стороны руководства следственного управления, уточнить информацию о ранее поданном заявлении, сообщить важную для следственных органов информацию посредством Интернет-связи и оперативной телефонной линии.

Офицеры Следственного комитета Российской Федерации принимают во внимание популярность социальных сетей. В связи с этим ведомством налажена коммуникация с пользователями, которые для получения помощи могут обратиться в следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия через аккаунт «ВКонтакте». Подобное взаимодействие позволяет следственному управлению повысить эффективность обратной связи с населением. Этому способствует и активная практика личных приемов граждан сотрудниками и руководством следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия.

Только за 2022 год в следственном управлении  Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия рассмотрено 693 обращения, принято на личном приеме 137 граждан, в том числе по вопросам защиты жилищных прав, выплаты пособий, социального обеспечения, охраны здоровья, предупреждения безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и др.