Обращение граждан за 2023 год

Обращение граждан за 2023 год

Всего в 2023 г. поступило 1284 обращений (в 2022 г. –1019), в т.ч. на нарушение прав потребителей – 1109 (86,4 %), по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия – 175 (13,6 %), из них письменных обращений от граждан – 704, от органов государственной власти и местного самоуправления- 143, от общественных объединений- 4, от иных организаций- 1.

По вопросам защиты прав потребителей преобладали жалобы на нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли – 794 (71,6 %),  в сфере услуг- 315 (28,4 %), в т.ч. на рынке финансовых услуг -  58 (18,4 %), в сфере ЖКХ – 46 (14,6 %), по прочим вопросам получено 75 обращений (23,8%), в сфере услуг связи- 32 (10,1 %).

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения преобладали жалобы о соблюдении требований к пищевым продуктам, пищевым добавкам, продовольственному сырью – 38 (21,7%), о почвах содержании территорий городских и сельских поселений- 26 (14,8%), к условиям проживания в жилых помещениях получено 22 обращения (12,5 %).

Получено обращений об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям – 97, из них: жизни и здоровью – 42, окружающей среде – 6, имуществу потребителей – 49.

Дано разъяснений по поступившим обращениям в пределах компетенции – 1142. Направлено по подведомственности для рассмотрения по существу в пределах компетенции – 131, выдано предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований – 157.

По требованию Прокуратуры Республики Калмыкия, по обращению потребителя, проведена 1 внеплановая выездная проверка в отношении МАУ «Элистинский городской транспорт». По результатам контрольного (надзорного) мероприятия юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, в соответствии с нормами ст. 29.13 КоАП РФ юридическому лицу внесено Представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

По результатам рассмотрения 1 обращения, в 2023 году подано исковое заявление в защиту прав потребителя в сфере ЖКХ (ответчик – АО «Энергосервис»).   

Новости соседних регионов по теме:

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области за 2023 год поступило 11682 обращения, из них в письменном виде – 7841.
11:57 22.02.2024 Роспотребнадзор - Тула
В течение 2023 года по вопросам защиты прав потребителей Управлением рассмотрено 17,8 тысяч обращений граждан (в 2022 году – 16 тысяч), из которых 3,4 тысячи в письменном виде (в 2022 году – 3,2 тысячи).
10:27 22.02.2024 Роспотребнадзор - Тула
В Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области  поступило 16 828 обращений от жителей Новосибирской области.
07:44 22.02.2024 Роспотребнадзор - Новосибирск
В 2023 году по вопросам оказания медицинских услуг в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило в 2 раза больше, чем в 2022 году, обращений,
15:10 21.02.2024 Орская хроника - Орск
В 2023 году в Управление Роспотребнадзора по Тверской области по вопросам защиты прав потребителей поступило более 2,7 тысяч письменных обращений граждан,
09:55 21.02.2024 Роспотребнадзор - Тверь
В 2023 году по вопросам оказания медицинских услуг в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступило в 2 раза больше, чем в 2022 году, обращений, связанных с:
10:43 21.02.2024 Роспотребнадзор - Оренбург
Управления Роспотребнадзора по Пензенской области подвело итоги работы в сфере защиты прав потребителей за 2023 год.
18:21 20.02.2024 ИА PenzaNews - Пенза
В Управление Роспотребнадзора по Липецкой области поступают обращения потребителей на действия исполнителей юридических услуг,
16:35 20.02.2024 Роспотребнадзор - Липецк
Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в сфере защиты прав потребителей в 2023 году По итогам 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области по вопросам защиты прав потребите
16:00 20.02.2024 Роспотребнадзор - Пенза
В 2023 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) было рассмотрено 3020 обращений по вопросам нарушения прав потребителей, что на 29% меньше чем в 2022 году (4258 обращений).
13:02 20.02.2024 Роспотребнадзор - Ижевск
В январе 2024 года в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области на рассмотрении находилось 511 обращений.
12:46 20.02.2024 Роспотребнадзор - Рязань
В 2023 году в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее —Управление) от потребителей поступило на 8 % меньше обращений, чем в предыдущем году.
12:37 20.02.2024 Роспотребнадзор - Оренбург
Итоги работы Роспотребнадзора по обращениям граждан в области защиты прав потребителей в 2023 году Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области (далее - Управление) в 2023 году в области защиты прав потребителе
15:49 19.02.2024 Роспотребнадзор - Челябинск
В Управление Роспотребнадзора по Архангельской области ежедневно поступают жалобы, связанные с нарушенными правами потребителей при продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ.
12:34 19.02.2024 Вечерний Котлас - Котлас
 
По теме
На базе Юстинского, Городовиковского, Сарпинского районных судов состоялись зональные совещания-семинары с судьями Юстинского, Лаганского, Яшкульского, Черноземельского, Городовиковского, Яшалтинского,
На территории Верховного Суда Республики Калмыкия состоялся субботник, в котором приняли участие судьи и работники аппарата суда.
Сегодня начальник Управления Судебного департамента в Республике Калмыкия Джангар Самтынов принял участие в зональном совещании-семинаре, который состоялся на базе Сарпинского районного суда.
            Сегодня заместитель начальника Управления Судебного департамента в Республике Калмыкия – начальник отдела делопроизводства и юридических вопросов Юлия Эрендженова приняла участие в зональном совещании-семинаре,
Сегодня заместитель начальника Управления Судебного департамента в Республике Калмыкия Очир Минькеев принял участие в зональном совещании-семинаре, который состоялся на базе Юстинского районного суда.
Поздравляю коллектив калмыцкого филиала ПАО «Россети Юг» - «Калмэнерго» с 60-летием со дня образования предприятия!
На базе Юстинского, Городовиковского, Сарпинского районных судов состоялись зональные совещания-семинары с судьями Юстинского, Лаганского, Яшкульского, Черноземельского, Городовиковского, Яшалтинского,
Верховный Суд
Общественники Калмыкии и Росздравнадзора получили ответы на вопросы из первых уст - Интернет-газета Степные вести Совместное заседание Общественной палаты Калмыкии и общественного совета при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения состоялось вчера в Элисте.
Интернет-газета Степные вести
На территории Верховного Суда Республики Калмыкия состоялся субботник, в котором приняли участие судьи и работники аппарата суда.
Верховный Суд
В Черноземельском районе перед судом предстанет мужчина, обвиняемый в причинении легкого вреда здоровью своему знакомому - Следственный комитет Черноземельским межрайонным следственным отделом следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Республике Калмыкия завершено расследование уголовного дела в отношении жителя Республики Калмыкия.
Следственный комитет
Заседание санитарно-противоэпидемической комиссии Республики Калмыкия от 10.04.2024 - Роспотребнадзор Заседание санитарно-противоэпидемической комиссии Республики Калмыкия от 10.04.2024 10 апреля 2024 г. под председательством заместителя Председателя Правительства Республики Калмыкия Ользятиевой М.П.
Роспотребнадзор
Заседание санитарно-противоэпидемической комиссии Республики Калмыкия - Правительство РК В Элисте под председательством вице-премьера-министра социального развития, труда и занятости РК Марины Ользятиевой состоялось заседание санитарно-противоэпидемической комиссии при Правительстве Республики Калмыкия.
Правительство РК
    В системе Росгвардии медицинское обеспечение является одним из основных и обязательных элементов поддержания боеспособности личного состава, его постоянной готовности к выполнению служебно-боевых задач,
Росгвардия
«Чарующая красота степи» - КалмГУ Вместе с уходящими морозами и тающими снегами весна приносит приятные перемены, оживляет природу и наполняет сердца людей радостью и любовью.
КалмГУ