С 22.06.2021 вступает в силу Федеральный закон от 11.06.2021 N 205-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях".
Принятые изменения направлены на усиление защиты прав граждан от недобросовестных действий при осуществлении возврата просроченной задолженности.
Законом увеличиваются размеры административных штрафов за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности для должностных и юридических лиц (на должностных лиц — от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей).
В число субъектов административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, включены и кредитные организации, привлечение которых до внесения изменений в законодательство было невозможным. За нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, банки будут штрафовать на сумму до 500 тысяч рублей.
Напомним, что при требовании просроченной задолженности со стороны кредиторов и (или) лиц, действующих от имени кредиторов, не допускаются психологическое давление на должника и раскрытие его персональных данных.
Кроме того, полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП, передаются от судей должностным лицам ФССП России.
УФССП России по Республике Калмыкия обращает внимание жителей на то, что согласно закону, кредитор (коллектор) имеет право взаимодействовать посредством личных встреч не более одного раза в неделю, в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и праздничные дни с 9 до 20 часов; посредством телефонных переговоров не более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми в месяц в указанное время; посредством телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений общим количеством не более двух раз в сутки, четырех раз в неделю, шестнадцати раз в месяц. При любых контактах запрещены угрозы причинения вреда здоровью или жизни, уничтожения или повреждения имущества. Также, недопустимо унижение чести и достоинства, оказание психологического давления, введение в заблуждение относительно последствий неуплаты долга.
В случае нарушения Ваших прав кредитором или профессиональным коллектором, вы вправе обратиться в Управление одним из следующих способов:
- посредством письменного обращения или в ходе личного приема, по адресу: 358011, г. Элиста, ул. Герасименко, д. 61;
- через Интернет-приемную на официальном сайте ведомства: https://r08.fssp.gov.ru/ir/ или по телефону 8 (847) 223-88-86.
